Polityka prywatności i plików cookies

Spis treści

• I. Administrator danych i kontakt
• II. Zasady ogólne
• III. Zakres przetwarzanych danych
• IV. Cele i podstawy prawne przetwarzania
• V. Okresy przechowywania danych
• VI. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
• VII. Adres IP, logi i bezpieczeństwo
• VIII. Prawa osób, których dane dotyczą
• IX. Pliki cookies i treści osadzone
• X. Zmiany polityki prywatności
• XI. Postanowienia końcowe

Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu pulsar-music-records.pl oraz zasady korzystania z plików cookies. Stanowi realizację obowiązku informacyjnego, o którym mowa w art. 13 i 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Polityka stanowi uzupełnienie Regulaminu świadczenia usług Pulsar Productions; pojęcia pisane wielką literą (Serwis, Usługi, Klient, Zamówienie, Umowa, Formularz, Strona Odsłuchowa, Transfer, Strona Płatności, Funkcja Odstąpienia, Materiały Klienta, Utwór Końcowy, Tryb Pobierania, Zamknięcie Projektu Odsłuchowego) mają znaczenie nadane im w Regulaminie.

Administrator może wprowadzić odrębne regulaminy dla innych rodzajów działalności, w szczególności dla usług nieobjętych Regulaminem zgodnie z jego rozdz. I pkt 2. Pojęcia zdefiniowane w takich dokumentach nie mają zastosowania do niniejszej Polityki, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Jeżeli odrębnemu regulaminowi towarzyszy własna klauzula informacyjna, w zakresie objętym tą klauzulą stosuje się ją zamiast niniejszej Polityki.

Polityka dotyczy przetwarzania danych w związku z Usługami świadczonymi zdalnie, objętymi Regulaminem (rozdz. I pkt 2 Regulaminu), oraz w związku z korzystaniem z Serwisu.

Domeny. Serwis działa pod adresem pulsar-music-records.pl. Korespondencja e-mail Administratora prowadzona jest w odrębnej domenie pulsar-music.pl; obie domeny należą do Administratora, a rozdzielenie to ma znaczenie dla okresów przechowywania danych opisanych w rozdz. V.

I. Administrator danych i kontakt

1. Administratorem danych osobowych jest PULSAR PRODUCTIONS Dawid Mateja, ul. Nowa 5a, 46-083 Stare Siołkowice, NIP: 9910448357, REGON: 385955025, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej (dalej: Administrator). Administrator posługuje się w obrocie oznaczeniem Pulsar Music Records.

2. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:

a. e-mail: [email protected]

b. telefon: +48 579 635 880, w godzinach 10:00–20:00

c. adres korespondencyjny: jak w pkt 1.

3. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. Wszelkie sprawy dotyczące danych osobowych należy kierować bezpośrednio na adresy wskazane w pkt 2.

II. Zasady ogólne

1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO, ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

2. Podanie danych jest dobrowolne, jednak podanie danych wskazanych w rozdz. III pkt 1 lit. a–c jest niezbędne do złożenia Zamówienia i zawarcia Umowy. Odmowa ich podania uniemożliwia skorzystanie z Usług.

3. Administrator, w związku ze świadczeniem Usług:

a. nie prowadzi kont ani profili użytkowników — dostęp do Strony Odsłuchowej i Transferu następuje wyłącznie przez indywidualny link i hasło, a skorzystanie z Funkcji Odstąpienia nie wymaga konta ani logowania;

b. nie stosuje własnych plików cookies analitycznych, marketingowych ani profilujących; cookies podmiotów trzecich związane z osadzonymi odtwarzaczami YouTube i Spotify ładowane są wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika (rozdz. IX);

c. nie prowadzi profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego (art. 22 RODO); w szczególności cena Usługi nie jest ustalana ani dostosowywana indywidualnie w sposób zautomatyzowany;

d. przetwarza adresy IP wyłącznie w celach bezpieczeństwa — nie wykorzystuje ich do analityki, profilowania ani identyfikacji Klientów; zasady opisuje rozdz. VII;

e. co do zasady nie korzysta z zewnętrznych magazynów plików w chmurze — pliki przechowywane są w infrastrukturze hostingowej wykorzystywanej na potrzeby Serwisu (rozdz. VI pkt 1) oraz na stanowisku roboczym Administratora; skorzystanie z zewnętrznych usług transferu lub przechowywania plików następuje wyłącznie na żądanie Klienta albo za jego wyraźną zgodą (rozdz. VI pkt 6).

III. Zakres przetwarzanych danych

1. W związku ze złożeniem Zamówienia i realizacją Umowy Administrator przetwarza:

a. dane identyfikacyjne — imię i nazwisko albo nazwę (w tym pseudonim artystyczny, jeżeli Klient posługuje się nim zamiast nazwiskiem);

b. dane kontaktowe — adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu;

c. dane Zamówienia — tytuł utworu, opis oczekiwań, zakres i parametry Usługi, ustaloną cenę, liczbę Tur Poprawek, termin realizacji, korespondencję dotyczącą Zamówienia;

d. Materiały Klienta — pliki audio, projekty sesji, opisy, referencje i inne materiały przekazane w celu wykonania Usługi;

e. treści zgłaszane na Stronie Odsłuchowej — Uwagi wraz z podpisem (imieniem lub pseudonimem wybranym przez Klienta);

f. dane rozliczeniowe — kwotę, tytuł i numer zlecenia, status i metodę płatności, datę zaksięgowania;

g. dane do faktury — jeżeli Klient zgłosi żądanie jej wystawienia: nazwę, adres i NIP (w przypadku przedsiębiorcy) albo imię, nazwisko i adres;

h. dane techniczne — skrót kryptograficzny adresu IP przetwarzany w liczniku zabezpieczającym, adresy IP w postaci jawnej przetwarzane przez oprogramowanie zabezpieczające Serwis, pełny adres IP oraz pozostałe dane zapisywane w logach technicznych po stronie dostawcy hostingu, a także dane statystyk odwiedzin — skrót kryptograficzny adresu IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, odwiedzaną podstronę, źródło wejścia i kraj (rozdz. VII); ponadto datę i treść złożonych oświadczeń (rozdz. XVII Regulaminu);

i. dane związane z odstąpieniem od Umowy — treść oświadczenia złożonego przy użyciu Funkcji Odstąpienia wraz z datą i godziną jego złożenia oraz danymi identyfikującymi Umowę.

2. W przypadku kontaktu bez składania Zamówienia (formularz zapytania, e-mail, telefon, komunikatory, media społecznościowe) Administrator przetwarza dane podane przez osobę kontaktującą się — co najmniej adres e-mail lub numer telefonu oraz treść wiadomości.

3. W przypadku zapisu na listę informacji handlowych Administrator przetwarza adres e-mail oraz datę i zakres udzielonej zgody.

4. Administrator nie zbiera danych szczególnych kategorii (art. 9 ust. 1 RODO), nie prosi o nie i nie wykorzystuje ich do żadnych własnych celów. Realizacja Umowy nie wymaga takich danych, a art. 6 ust. 1 RODO sam w sobie nie stanowi wystarczającej podstawy ich przetwarzania. Jeżeli Klient z własnej inicjatywy zamieści takie dane w opisie Zamówienia, w Uwagach albo w przekazanych materiałach, Administrator usuwa je niezwłocznie po stwierdzeniu ich obecności. Jeżeli dane te są nierozerwalnie związane z materiałem niezbędnym do wykonania Usługi, Administrator zwraca się do Klienta o wyraźną zgodę na ich przetwarzanie (art. 9 ust. 2 lit. a RODO), a w razie jej nieudzielenia odmawia wykonania Usługi w tym zakresie.

5. Dane osób innych niż Klient. Jeżeli Materiały Klienta zawierają dane osobowe osób trzecich (w szczególności imiona, nazwiska lub pseudonimy współtwórców i wykonawców podane w opisach ścieżek albo utrwalone wykonania artystyczne), Administrator przetwarza je wyłącznie w zakresie i przez czas niezbędny do wykonania Usługi, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, i usuwa zgodnie z terminami z rozdz. V. Administrator nie kontaktuje się z tymi osobami ani nie wykorzystuje ich danych w żadnym innym celu. Administrator ocenia w każdym przypadku możliwość wykonania obowiązku informacyjnego z art. 14 ust. 1 i 2 RODO wobec takich osób. Jeżeli dane kontaktowe osoby są Administratorowi znane, informacja przekazywana jest jej bezpośrednio. Jeżeli Administrator takimi danymi nie dysponuje, a ich ustalenie wymagałoby niewspółmiernie dużego wysiłku w rozumieniu art. 14 ust. 5 lit. b RODO — w szczególności ze względu na to, że dane występują wyłącznie jako element przekazanych plików, przetwarzane są krótkotrwale i wyłącznie w celu wykonania Usługi — Administrator korzysta z przewidzianego tam wyłączenia, a jako środek zastępczy podaje niniejszą Politykę do publicznej wiadomości w Serwisie. Klient przekazujący takie materiały oświadcza, zgodnie z rozdz. VI pkt 2 lit. c Regulaminu, że dysponuje zgodami wszystkich osób, których wykonania artystyczne utrwalono w Materiałach Klienta, oraz — jako podmiot pozostający z nimi w kontakcie — zobowiązuje się przekazać im informację o przetwarzaniu ich danych przez Administratora na zasadach opisanych w niniejszej Polityce. Zobowiązanie to stanowi wyłącznie ułatwienie organizacyjne; nie przenosi na Klienta obowiązku Administratora wynikającego z art. 14 RODO ani nie zwalnia Administratora z samodzielnej oceny, czy obowiązek ten go obciąża i czy zachodzi wyłączenie.

IV. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna	Zakres
Zawarcie i wykonanie Umowy, obsługa Zamówienia, udostępnienie Strony Odsłuchowej, Transferu i Strony Płatności, kontakt w sprawie realizacji	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem)	rozdz. III pkt 1 lit. a–f, h
Obsługa zapytań zmierzających do zawarcia Umowy, przygotowanie wyceny na żądanie osoby zainteresowanej	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy)	rozdz. III pkt 2
Obsługa pozostałej korespondencji — pytań ogólnych, kontaktu handlowego kierowanego do Administratora, spraw niezmierzających bezpośrednio do zawarcia Umowy	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu bieżącej komunikacji i udzielaniu odpowiedzi	rozdz. III pkt 2
Wystawienie i przechowywanie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej, a w zakresie, w jakim wynika to z przepisów — wystawianie faktur ustrukturyzowanych w Krajowym Systemie e-Faktur	art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z ustawą o podatku od towarów i usług, ustawą o rachunkowości i Ordynacją podatkową	rozdz. III pkt 1 lit. f, g
Rozpatrywanie reklamacji oraz obsługa oświadczeń o odstąpieniu od Umowy, w tym składanych przy użyciu Funkcji Odstąpienia	art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z ustawą o prawach konsumenta	rozdz. III pkt 1 lit. a–f, i
Wykazanie złożenia oświadczeń, o których mowa w rozdz. XVII Regulaminu (rozliczalność)	art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 5 ust. 2 RODO	rozdz. III pkt 1 lit. h
Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, ochrona przed nadużyciami i próbami nieuprawnionego dostępu	art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)	skrót adresu IP, adresy IP przetwarzane przez oprogramowanie zabezpieczające, logi hostingu
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f RODO	zakres niezbędny w danej sprawie
Prezentacja portfolio i materiałów promocyjnych — przetwarzanie oznaczenia wykonawcy i tytułu utworu oraz publikacja fragmentu nagrania, na zasadach z rozdz. X pkt 12 i 13 Regulaminu	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na promocji własnej działalności i dokumentowaniu dorobku zawodowego. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo sprzeciwu (art. 21 RODO). Odrębną, autorskoprawną podstawą wykorzystania samego nagrania jest licencja udzielona przez Klienta (rozdz. X pkt 12 Regulaminu); licencja ta nie stanowi podstawy przetwarzania danych osobowych w rozumieniu art. 6 RODO	oznaczenie realizatora, tytuł utworu, imię lub pseudonim wykonawcy, fragment nagrania
Przesyłanie informacji handlowych na adres e-mail	art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w zw. z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej	adres e-mail
Prowadzenie zbiorczych statystyk odwiedzin Serwisu, bez profilowania i bez cookies	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na analizie ruchu i doskonaleniu Serwisu; przysługuje prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)	skrót kryptograficzny adresu IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, odwiedzana podstrona, źródło wejścia, kraj

Zgoda nie jest podstawą przetwarzania danych niezbędnych do realizacji Zamówienia i nie jest w tym zakresie od Klienta wymagana. Zgoda dotyczy wyłącznie informacji handlowych oraz plików cookies podmiotów trzecich (rozdz. IX).

V. Okresy przechowywania danych

1. Administrator przechowuje dane osobowe nie dłużej niż jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, a po ich ustaniu — przez okres wynikający z obowiązków prawnych albo do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

2. Maksymalne okresy przechowywania poszczególnych kategorii danych:

Kategoria danych	Okres przechowywania
Materiały Klienta, Wersje Robocze, Utwór Końcowy i pliki udostępniane przez Serwis (Formularze, Strona Odsłuchowa, Transfer)	według szczegółowych terminów technicznych określonych w rozdz. XIV Regulaminu — od ok. 30 minut (materiały z niedokończonego zgłoszenia) do upływu terminu ważności wskazanego Klientowi przy udostępnieniu linku
Materiały Klienta i pliki robocze sesji przechowywane poza Serwisem, na stanowisku roboczym Administratora	przez czas realizacji Umowy, a po jej wykonaniu nie dłużej niż 60 miesięcy — zgodnie z rozdz. XIV pkt 3 Regulaminu
Wersje Robocze i Uwagi zgłoszone na Stronie Odsłuchowej	do przełączenia Strony Odsłuchowej w Tryb Pobierania — wówczas usuwane bezpowrotnie (rozdz. VIII pkt 7 Regulaminu)
Dane Zamówienia i zlecenia płatności	po 30 dniach od zakończenia realizacji Zamówienia (wydania Utworu Końcowego albo zamknięcia Projektu Odsłuchowego, przy rozliczonej w całości cenie). Do tego czasu zlecenie nie jest usuwane, niezależnie od daty zapłaty. Zlecenie niepowiązane z Projektem Odsłuchowym usuwane jest po 30 dniach od pełnego rozliczenia, a przy braku rozliczenia — nie dłużej niż 1 rok od złożenia Zamówienia. Usunięcie z Serwisu nie obejmuje danych niezbędnych do wykonania obowiązków prawnych, prowadzenia dokumentacji księgowej ani ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
Dokumentacja księgowa i podatkowa (w tym faktury)	5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, w tym rejestr oświadczeń z rozdz. XVII Regulaminu oraz oświadczenia o odstąpieniu	do upływu terminu przedawnienia roszczeń, jakie mogą być kierowane wobec Administratora w związku z Umową — 6 lat, licząc z końcem roku kalendarzowego, w którym Umowa została wykonana lub rozwiązana (art. 118 Kodeksu cywilnego); wobec Klientów niebędących konsumentami — 3 lata, liczone w ten sam sposób
Materiały Klienta przesłane jako załącznik do wiadomości e-mail	jak korespondencja — wiersze poniżej
Korespondencja e-mail dotycząca zawartej Umowy (ustalenia, realizacja, reklamacje, odstąpienie)	do upływu terminu przedawnienia roszczeń, jakie mogą być kierowane wobec Administratora w związku z Umową — 6 lat, licząc z końcem roku kalendarzowego, w którym Umowa została wykonana lub rozwiązana; wobec Klientów niebędących konsumentami — 3 lata, liczone w ten sam sposób
Korespondencja e-mail niezakończona zawarciem Umowy (zapytania, wyceny, kontakt handlowy)	do 12 miesięcy od ostatniej wiadomości
Adres e-mail przetwarzany na podstawie zgody na informacje handlowe	do czasu wycofania zgody
Skrót kryptograficzny adresu IP w liczniku zabezpieczającym	kilkanaście minut od ostatniej próby
Dane statystyk odwiedzin	180 dni — zgodnie z konfiguracją narzędzia (rozdz. VII pkt 4)
Paczka z Utworem Końcowym na Stronie Odsłuchowej	do upływu terminu ważności linku wskazanego przy udostępnieniu (rozdz. VIII pkt 11 Regulaminu)

Kryterium retencji. Dane związane z roszczeniami przechowywane są do upływu terminu przedawnienia tego spośród roszczeń mogących wyniknąć z Umowy, które przedawnia się najpóźniej; termin ten ustalany jest zgodnie z Kodeksem cywilnym odrębnie dla każdego rodzaju roszczenia. Wskazane wyżej okresy 6 lat i 3 lat stanowią górne granice przyjęte przez Administratora — jeżeli w konkretnym przypadku wszystkie roszczenia przedawnią się wcześniej (w szczególności gdy do Umowy znajdą zastosowanie przepisy o umowie o dzieło — art. 646 Kodeksu cywilnego), dane usuwane są odpowiednio wcześniej. Terminy te odnoszą się do roszczeń kierowanych wobec Administratora; własne roszczenia Administratora o wynagrodzenie przedawniają się wcześniej (art. 751 pkt 1 Kodeksu cywilnego) i nie wydłużają okresu retencji. W razie zgłoszenia reklamacji, odstąpienia od Umowy albo wszczęcia postępowania przed upływem tych terminów dane przechowywane są do prawomocnego zakończenia sprawy oraz upływu terminu przedawnienia roszczeń z niej wynikających.

Mapa okresów przechowywania. Wskazane wyżej terminy nie konkurują ze sobą — dotyczą rozłącznych zbiorów danych i biegną niezależnie: (a) pliki i dane w Serwisie — rozdz. XIV pkt 2 Regulaminu; (b) pliki na stanowisku roboczym Administratora — rozdz. XIV pkt 3 Regulaminu; (c) korespondencja e-mail — pkt 2 niniejszego rozdziału; (d) dokumentacja księgowa i podatkowa — pkt 2; (e) dane retencyjne związane z roszczeniami — pkt 2; (f) kopie zapasowe Serwisu — rozdz. VII pkt 6. Usunięcie danych z jednego zbioru nie oznacza ich usunięcia z pozostałych.

3. Szczegółowe terminy usuwania plików i danych Zamówień określa rozdz. XIV Regulaminu, dostępnego w Serwisie. Terminy te stanowią uszczegółowienie informacji, o której mowa w art. 13 ust. 2 lit. a RODO, i są wskazywane Klientowi również w wiadomościach e-mail towarzyszących udostępnieniu plików.

4. Terminy usuwania należy rozumieć jako „nie wcześniej niż”. Usuwanie realizowane jest przez mechanizm zadań cyklicznych uruchamiany przy ruchu w Serwisie oraz — w zakresie danych i plików nieobjętych tym mechanizmem — ręcznie przez Administratora, w ramach okresowego przeglądu prowadzonego nie rzadziej niż raz w miesiącu. Faktyczne usunięcie może w związku z tym nastąpić z niewielkim opóźnieniem w stosunku do wskazanych terminów.

5. Korespondencja e-mail przechowywana jest niezależnie od Serwisu. Skrzynki poczty elektronicznej Administratora prowadzone są u odrębnego dostawcy, w domenie pulsar-music.pl, i nie podlegają mechanizmom automatycznego usuwania opisanym w rozdz. XIV Regulaminu. Oznacza to, że usunięcie Materiałów Klienta i danych Zamówienia z Serwisu nie powoduje usunięcia wiadomości e-mail wymienionych z Klientem; wiadomości te przechowywane są przez okresy wskazane w pkt 2, niezależnie od tego, na który adres w tej domenie zostały wysłane. Administrator dokonuje przeglądu i usuwania nieaktualnej korespondencji nie rzadziej niż raz w roku.

6. Materiały Klienta przesłane jako załącznik do wiadomości e-mail (rozdz. VI pkt 1 lit. e Regulaminu) przechowywane są przez okres właściwy dla korespondencji, wskazany w pkt 2 — a więc dłużej niż pliki przekazane przez Formularz lub Transfer, do których stosuje się terminy z rozdz. XIV Regulaminu. Klient, któremu zależy na krótszym okresie przechowywania, powinien przekazać pliki przez Serwis albo wnioskować o ich wcześniejsze usunięcie zgodnie z pkt 8.

7. Serwer Administratora nie stanowi kopii zapasowej Materiałów Klienta ani Utworu Końcowego. Klient zobowiązany jest we własnym zakresie pobrać i zachować przekazane pliki przed upływem terminów wskazanych powyżej.

8. Klient może wnioskować o wcześniejsze usunięcie Materiałów Klienta oraz korespondencji, pisząc na adres [email protected].

VI. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

1. Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie następującym kategoriom odbiorców, w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

Odbiorca	Zakres i cel	Rola
ING Bank Śląski S.A., Katowice — operator bramki płatności ING Pay / imoje oraz bank prowadzący rachunek Administratora	imię, nazwisko, adres e-mail, kwota, tytuł i numer zlecenia — obsługa płatności online oraz przelewów bankowych	odrębny administrator
Erste Bank Polska S.A. (dawniej Santander Bank Polska S.A.) — bank prowadzący drugi rachunek Administratora	dane nadawcy przelewu, kwota i tytuł przelewu — w razie zapłaty na ten rachunek	odrębny administrator
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luksemburg	dane niezbędne do realizacji płatności — w razie wyboru tej metody	odrębny administrator
LH.pl Sp. z o.o. — dostawca hostingu	przechowywanie danych Serwisu i plików	podmiot przetwarzający (umowa powierzenia); w zakresie własnych celów technicznych i bezpieczeństwa — zob. rozdz. VII pkt 5
OVH Sp. z o.o. — dostawca usługi poczty elektronicznej: wysyłka wiadomości systemowych Serwisu (serwer SMTP) oraz obsługa skrzynek pocztowych w domenie pulsar-music.pl, w tym adresu kontaktowego wskazanego w rozdz. I pkt 2; dane przetwarzane co do zasady na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, zgodnie z warunkami usługi wybranymi przez Administratora oraz dokumentacją dostawcy	adres e-mail Klienta oraz treść korespondencji dotyczącej Zamówienia, wyceny, realizacji, reklamacji i odstąpienia od Umowy, wraz z ewentualnymi załącznikami	podmiot przetwarzający (umowa powierzenia)
Biuro rachunkowe obsługujące Administratora	dane zawarte w dokumentacji księgowej i na fakturach	odrębny administrator
Ministerstwo Finansów / Krajowa Administracja Skarbowa — w zakresie Krajowego Systemu e-Faktur	dane zawarte na fakturach — wyłącznie w zakresie, w jakim przepisy nakładają na Administratora obowiązek wystawienia faktury ustrukturyzowanej, albo gdy Administrator wystawia ją w tym systemie dobrowolnie. Faktury wystawiane na rzecz Konsumentów nie są objęte obowiązkiem wystawiania w KSeF (rozdz. V pkt 13 Regulaminu)	odrębny administrator
Zewnętrzne usługi transferu lub przechowywania plików (m.in. WeTransfer, Google Drive, Dropbox, OneDrive)	wyłącznie w przypadku, o którym mowa w pkt 6	zob. pkt 6
Google Ireland Limited (YouTube) oraz Spotify AB	dane użytkowników odtwarzających materiały osadzone w Serwisie — wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies (rozdz. IX)	odrębni administratorzy
Podmioty świadczące obsługę prawną lub windykacyjną	w razie sporu lub dochodzenia roszczeń	zależnie od charakteru usługi
Organy publiczne	gdy obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa	odrębni administratorzy

2. Banki i operatorzy płatności wskazani w pkt 1 przetwarzają dane jako odrębni administratorzy, na podstawie przepisów Prawa bankowego i ustawy o usługach płatniczych, a nie na zlecenie Administratora. Zasady przetwarzania danych określają ich własne polityki prywatności.

3. Wskazanie części odbiorców przez kategorię, a nie nazwę, jest zgodne z art. 13 ust. 1 lit. e RODO, który dopuszcza podanie odbiorców albo ich kategorii. Na żądanie osoby, której dane dotyczą, Administrator wskaże nazwy konkretnych podmiotów, którym udostępniono jej dane — zgodnie z art. 15 ust. 1 lit. c RODO. Żądanie można zgłosić na adres [email protected].

4. Dane karty płatniczej oraz dane uwierzytelniające do usług płatniczych nie są przekazywane ani przechowywane na serwerze Administratora — obsługują je wyłącznie operatorzy płatności wskazani w pkt 1.

5. Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych w celach marketingowych podmiotom trzecim.

6. Przekazywanie plików za pośrednictwem usług zewnętrznych. Zgodnie z rozdz. VI pkt 1 lit. c oraz rozdz. VII pkt 11–12 Regulaminu Materiały Klienta, Wersje Robocze albo Utwór Końcowy mogą być przekazywane za pośrednictwem zewnętrznych usług transferu lub przechowywania plików. W takim przypadku:

a. zasady przetwarzania danych i bezpieczeństwa plików określają regulaminy i polityki prywatności tych podmiotów;

b. Administrator nie odpowiada za działanie tych usług ani za dostępność przekazanych tam plików; nie wyłącza to jednak odpowiedzialności Administratora za własną decyzję o skorzystaniu z takiej usługi ani za dobór i konfigurację przekazania — w zakresie, w jakim Administrator pozostaje administratorem tych danych;

c. terminy przechowywania z pkt 2 rozdz. V nie mają zastosowania;

d. część tych usług może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Mechanizm transferu — decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony, standardowe klauzule umowne albo inna podstawa z rozdziału V RODO — zależy od konkretnego dostawcy, podmiotu świadczącego usługę i jej wariantu; Administrator nie zapewnia, że którykolwiek z wymienionych dostawców objęty jest określonym mechanizmem. Aktualną podstawę transferu i lokalizacje przetwarzania określa dokumentacja oraz polityka prywatności wybranej usługi; Administrator wskaże je na żądanie osoby, której dane dotyczą, w odniesieniu do konkretnego przekazania;

e. Administrator nie korzysta z tych usług z własnej inicjatywy — są one wykorzystywane wyłącznie na żądanie Klienta albo za jego wyraźną zgodą, a wybór konkretnej usługi należy do Klienta. Wymienione nazwy mają charakter przykładowy i nie oznaczają, że Administrator korzysta ze wszystkich tych usług.

7. Poza przypadkiem opisanym w pkt 6 oraz załadowaniem treści osadzonych za zgodą użytkownika (rozdz. IX sekcja C pkt 6) Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

8. Aktualność informacji o odbiorcach. Wskazane wyżej podmioty, zakresy oraz lokalizacje przetwarzania odpowiadają stanowi na dzień wskazany na wstępie Polityki. Dostawcy usług mogą korzystać z własnych podwykonawców oraz zmieniać lokalizacje przetwarzania na zasadach określonych w zawartych z nimi umowach powierzenia i w ich własnej dokumentacji. Administrator dokonuje przeglądu niniejszej Polityki pod kątem zgodności z faktycznie wykorzystywaną infrastrukturą nie rzadziej niż raz w roku, a w razie zmiany dostawcy, lokalizacji przetwarzania albo sposobu przekazywania plików — niezwłocznie.

VII. Adres IP, logi i bezpieczeństwo

1. Adres IP jest daną osobową i przetwarzany jest przez Administratora wyłącznie w celach bezpieczeństwa, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadnionego interesu polegającego na ochronie Serwisu przed nadużyciami, atakami automatycznymi i próbami nieuprawnionego dostępu. Poza mechanizmem opisanym w pkt 2 i 3 adresy IP w postaci jawnej mogą być przetwarzane przez oprogramowanie zabezpieczające Serwis — wykrywające i blokujące podejrzany ruch oraz próby nieuprawnionego dostępu — a także zapisywane w logach technicznych prowadzonych przez dostawcę hostingu (pkt 4). Dane te przechowywane są przez okres wynikający z konfiguracji tych narzędzi, nie dłużej niż jest to niezbędne do wykrycia i zablokowania zagrożenia oraz do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Administrator nie łączy ich z danymi Zamówień i nie wykorzystuje do analityki, profilowania ani identyfikacji Klientów.

2. Adres IP przetwarzany jest wyłącznie w postaci skrótu kryptograficznego z solą, w liczniku zabezpieczającym przed nadużyciami (m.in. przed próbami odgadnięcia hasła do Strony Odsłuchowej lub Transferu), wygasającym po kilkunastu minutach od ostatniej próby.

3. Administrator przyjmuje, że tak przetworzony skrót pozostaje daną osobową spseudonimizowaną. Jest on przetwarzany na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i nie jest wykorzystywany do identyfikacji Klienta, analityki ani profilowania.

4. Statystyki odwiedzin. Serwis korzysta z samodzielnie hostowanego narzędzia statystyk, działającego bez plików cookies i bez przekazywania danych podmiotom zewnętrznym — wszystkie dane pozostają w bazie danych Serwisu. Przetwarzane są: skrót kryptograficzny adresu IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres odwiedzanej podstrony, adres źródła wejścia oraz wyprowadzony z adresu IP kraj. Adres IP nie jest zapisywany w postaci jawnej. Administrator traktuje tak przetworzony skrót jako daną spseudonimizowaną i nie odtwarza z niego pierwotnych adresów IP. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu zbiorczych statystyk odwiedzin i doskonaleniu Serwisu. Dane te nie są łączone z danymi Zamówień, nie służą identyfikacji Klientów, profilowaniu ani śledzeniu między witrynami, a Administrator nie odtwarza z nich pierwotnych adresów IP. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo sprzeciwu (art. 21 RODO). Dane przechowywane są przez 180 dni.

5. Logi serwera. Dostawca hostingu prowadzi logi na poziomie serwera w celu zapewnienia niezawodności technicznej. Zapisowi mogą podlegać: adresy żądanych zasobów, czas zapytania i odpowiedzi, informacje o błędach, informacje o przeglądarce oraz adres IP. Zakres logów, cele ich prowadzenia oraz rola dostawcy hostingu — jako podmiotu przetwarzającego, a w zakresie własnych celów technicznych i bezpieczeństwa jako odrębnego administratora — wynikają z zawartej umowy powierzenia oraz z dokumentacji dostawcy, dostępnej na jego stronie internetowej. Administrator nie łączy tych logów z danymi Zamówień ani nie wykorzystuje ich do identyfikacji Klientów.

6. Kopie bezpieczeństwa. Administrator wykonuje kopie zapasowe Serwisu — kodu, konfiguracji oraz bazy danych — w celu zapewnienia ciągłości jego działania. Baza danych zawiera dane Zamówień, treść Uwag oraz identyfikatory i metadane plików, w związku z czym kopie zapasowe mogą obejmować również te dane; nie obejmują natomiast samych plików audio, przechowywanych poza bazą danych. Kopie przechowywane są przez 90 dni i następnie nadpisywane — dane usunięte z Serwisu zgodnie z rozdz. V znikają z kopii najpóźniej z upływem tego okresu. Kopie zapasowe nie stanowią archiwum Materiałów Klienta ani Utworu Końcowego i nie zwalniają Klienta z obowiązku samodzielnego pobrania plików, o którym mowa w rozdz. V pkt 7.

7. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku, o których mowa w art. 32 RODO, w szczególności:

a. połączenie z Serwisem jest szyfrowane (certyfikat SSL/TLS);

b. pliki Klientów dostępne są wyłącznie pod indywidualnym, nieodgadywalnym adresem i zabezpieczone hasłem;

c. Strony Odsłuchowe, Transfery i Strony Płatności nie są linkowane w Serwisie ani indeksowane przez wyszukiwarki;

d. hasła przechowywane są w postaci uniemożliwiającej ich odczytanie;

e. zmiana hasła do projektu lub Transferu unieważnia wszystkie otwarte sesje w przeglądarkach;

f. oprogramowanie i komponenty programistyczne są regularnie aktualizowane.

8. Klient zobowiązany jest chronić otrzymany link i hasło przed dostępem osób nieuprawnionych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia ich przez Klienta osobom trzecim.

9. Klient przyjmuje do wiadomości, że komunikacja e-mail nie jest kanałem w pełni bezpiecznym.

VIII. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Każdej osobie przysługuje prawo do:

a. dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);

b. sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO);

c. usunięcia danych (art. 17 RODO);

d. ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);

e. przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO);

f. sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO) — z uwzględnieniem szczególnej sytuacji osoby, której dane dotyczą;

g. wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO).

2. Żądania należy kierować na adres [email protected] albo pisemnie na adres wskazany w rozdz. I pkt 1. Administrator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania; w sprawach skomplikowanych termin może zostać przedłużony o dalsze dwa miesiące, o czym Administrator poinformuje.

3. Realizacja prawa do usunięcia danych może być ograniczona w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego (w szczególności dokumentacja księgowa i podatkowa) albo do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

4. Wycofanie zgody na informacje handlowe jest równie łatwe jak jej udzielenie. Każda wiadomość handlowa zawiera link umożliwiający natychmiastową rezygnację jednym kliknięciem, bez logowania i bez podawania przyczyny. Zgodę można wycofać także, pisząc na adres [email protected]. Wycofanie jest bezpłatne, a Administrator zaprzestaje wysyłki niezwłocznie.

5. Prawo wniesienia skargi. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

IX. Pliki cookies i treści osadzone

Numeracja prowadzona jest odrębnie w każdej z sekcji A–D; odesłania do niniejszego rozdziału wskazują sekcję i numer punktu.

A. Rodzaje stosowanych cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) — niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika. Stosowane są dwie kategorie:

a. cookies niezbędne (techniczne) — konieczne do działania Serwisu, stosowane bez zgody użytkownika;

b. cookies podmiotów trzecich związane z treściami osadzonymi (odtwarzacze wideo i audio) — stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

2. Administrator nie stosuje własnych cookies analitycznych, marketingowych ani profilujących i nie osadza w Serwisie pikseli reklamowych ani narzędzi analitycznych podmiotów trzecich (w szczególności Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel). Serwis korzysta natomiast z własnego, samodzielnie hostowanego narzędzia statystyk odwiedzin, działającego bez plików cookies i bez przekazywania danych podmiotom zewnętrznym — zasady jego działania opisuje rozdz. VII pkt 4.

3. W kodzie źródłowym Serwisu znajduje się znacznik weryfikacyjny Google Search Console (google-site-verification), potwierdzający prawa Administratora do domeny. Znacznik ten nie zapisuje plików cookies, nie uruchamia żadnego skryptu i nie zbiera danych o użytkownikach. Dane udostępniane Administratorowi w Google Search Console (liczba wyświetleń i kliknięć, fraza wyszukiwania, kraj, typ urządzenia) pochodzą z systemów Google i przekazywane są Administratorowi wyłącznie w postaci zagregowanej i statystycznej; Administrator nie otrzymuje danych pozwalających mu na identyfikację konkretnego użytkownika i nie podejmuje prób takiej identyfikacji. Postanowienie to opisuje zakres danych po stronie Administratora i nie przesądza o sposobie przetwarzania danych przez Google, które w tym zakresie działa jako odrębny administrator.

B. Cookies niezbędne

1. Cookies niezbędne wykorzystywane są w następujących celach:

a. utrzymanie sesji dostępu do Strony Odsłuchowej, Transferu po poprawnym wprowadzeniu hasła;

b. zapamiętanie stanu wypełnianego Formularza w toku jednej sesji;

c. zabezpieczenie formularzy przed nadużyciami, w tym Funkcji Odstąpienia;

d. zapamiętanie decyzji użytkownika wyrażonej w banerze cookies;

e. zapamiętanie preferencji technicznych interfejsu.

2. Podstawą ich stosowania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz przepisy Prawa komunikacji elektronicznej dopuszczające przechowywanie informacji w urządzeniu końcowym, gdy jest to konieczne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika. Cookies niezbędne nie wymagają zgody.

3. Wyłączenie obsługi cookies niezbędnych uniemożliwi korzystanie ze Strony Odsłuchowej i Transferu — dostęp do tych funkcjonalności opiera się na sesji zabezpieczonej hasłem.

C. Treści osadzone (YouTube, Spotify)

1. W Serwisie mogą być osadzone materiały pochodzące z zewnętrznych platform, umożliwiające odtworzenie nagrań bezpośrednio na stronie:

a. odtwarzacz YouTube — dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (dla użytkowników z EOG), wraz z Google LLC;

b. odtwarzacz Spotify — dostawca: Spotify AB, Regeringsgatan 19, Sztokholm, Szwecja.

2. Materiały te nie są ładowane automatycznie. Do czasu wyrażenia zgody przez użytkownika w banerze cookies w miejscu odtwarzacza wyświetlany jest wyłącznie element zastępczy, a Serwis nie nawiązuje połączenia z serwerami YouTube ani Spotify i nie przekazuje im żadnych danych.

3. Po wyrażeniu zgody i załadowaniu odtwarzacza dostawca platformy może zapisać w urządzeniu użytkownika własne pliki cookies oraz uzyskać dostęp do jego adresu IP, informacji o przeglądarce i urządzeniu, adresu odwiedzanej podstrony, a także — jeżeli użytkownik jest zalogowany na swoim koncie w danym serwisie — powiązać odtworzenie materiału z tym kontem. Cookies te mogą mieć charakter analityczny i marketingowy i służyć dostawcy do własnych celów, w tym personalizacji treści i reklam.

4. Dostawcy platform przetwarzają te dane jako odrębni administratorzy, na podstawie własnych polityk prywatności, na które Administrator nie ma wpływu:

a. Google/YouTube — https://policies.google.com/privacy

b. Spotify — https://www.spotify.com/pl/legal/privacy-policy/

5. Podstawą zapisania cookies podmiotów trzecich jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy Prawa komunikacji elektronicznej dotyczące dostępu do informacji przechowywanych w urządzeniu końcowym).

6. Załadowanie odtwarzacza może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU–US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych stosowanych przez dostawcę. Aktualną podstawę transferu określa polityka prywatności danego dostawcy.

7. Odtworzenie materiału osadzonego nie jest niezbędne do korzystania z Serwisu ani do złożenia Zamówienia. Odmowa zgody nie ogranicza dostępu do żadnej z Usług; skutkuje wyłącznie niewyświetleniem odtwarzacza.

D. Zarządzanie zgodą

1. Zgoda na cookies podmiotów trzecich wyrażana jest przez baner cookies wyświetlany przy pierwszej wizycie w Serwisie. Baner umożliwia odrzucenie zgód nieniezbędnych równie łatwo jak ich wyrażenie, a zgoda jest dobrowolna, konkretna i wyrażana przez wyraźne działanie użytkownika. Dalsze przeglądanie Serwisu, przewijanie strony ani zamknięcie banera nie stanowią zgody.

2. Zgodę można wycofać w każdej chwili, bez podania przyczyny, przez ponowne otwarcie ustawień cookies w Serwisie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem i skutkuje zaprzestaniem ładowania odtwarzaczy; pliki zapisane wcześniej przez dostawcę platformy użytkownik może usunąć w ustawieniach przeglądarki.

3. W Serwisie stosowane są cookies sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz stałe (przechowywane przez czas określony w parametrach pliku lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika). Wykaz plików cookies rzeczywiście stosowanych w Serwisie:

Nazwa	Dostawca	Kategoria	Cel	Okres przechowywania
cmplz_banner-status	Serwis	niezbędny	zapamiętanie, że baner cookies został zamknięty	365 dni
cmplz_functional	Serwis	niezbędny	zapamiętanie decyzji co do cookies niezbędnych	365 dni
cmplz_preferences	Serwis	niezbędny	zapamiętanie decyzji co do cookies preferencyjnych	365 dni
cmplz_statistics	Serwis	niezbędny	zapamiętanie decyzji co do cookies statystycznych	365 dni
cmplz_marketing	Serwis	niezbędny	zapamiętanie decyzji co do cookies marketingowych	365 dni
cmplz_consented_services	Serwis	niezbędny	zapamiętanie zgody na załadowanie poszczególnych treści osadzonych (YouTube, Spotify)	365 dni
cmplz_policy_id	Serwis	niezbędny	numer wersji Polityki, której dotyczyła zgoda — pozwala ponownie zapytać o zgodę po jej zmianie	365 dni
mmd_sesja_<token>	Serwis	niezbędny	sesja Strony Odsłuchowej	30 dni
mmd_album_<token>	Serwis	niezbędny	sesja albumu	30 dni
mmd_autor_<token>	Serwis	niezbędny	zapamiętanie podpisu do Uwag (imię/pseudonim)	365 dni
pt_sesja_<hash>	Serwis	niezbędny	sesja Transferu	7 dni (3 dni przy stałym linku)
pkgform_sesja	Serwis	niezbędny	powiązanie wgrywanych plików z sesją	6 godzin

Okresy przechowywania cookies podmiotów trzecich określają polityki tych podmiotów.

4. Niezależnie od banera użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies, w tym zablokować ich obsługę lub usunąć zapisane pliki:

Przeglądarka	Instrukcja
Chrome	https://support.google.com/chrome/answer/95647
Firefox	https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
Safari	https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
Edge	https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge
Opera	https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/
Android	https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid
Safari (iOS)	https://support.apple.com/pl-pl/HT201265

5. Wprowadzenie w przyszłości cookies nieniezbędnych — w szczególności narzędzi analityki opartych na plikach cookies lub przekazujących dane podmiotom zewnętrznym — nastąpi wyłącznie po uprzedniej aktualizacji niniejszej Polityki, ze wskazaniem nazwy narzędzia, dostawcy, celu, okresu przechowywania i ewentualnego transferu poza EOG, oraz po objęciu go mechanizmem zgody opisanym w sekcji D pkt 1.

X. Zmiany polityki prywatności

1. Administrator może zmienić niniejszą Politykę, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług, zmiany dostawców, metod płatności albo funkcjonalności Serwisu.

2. O zmianie Administrator informuje przez publikację nowej wersji Polityki w Serwisie, ze wskazaniem daty wejścia zmian w życie.

3. Klientów, wobec których Administrator przetwarza dane na podstawie zgody, oraz Klientów korzystających z usług elektronicznych o charakterze ciągłym, Administrator informuje o istotnej zmianie wiadomością e-mail.

4. Zmiana Polityki nie ogranicza praw przysługujących osobom, których dane dotyczą, na podstawie RODO i innych bezwzględnie obowiązujących przepisów.

5. Administrator prowadzi historię wersji Polityki. Każda wersja opatrzona jest numerem i datą wejścia w życie; wersje archiwalne Administrator udostępnia na żądanie zgłoszone na adres kontaktowy.

XI. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy RODO, ustawy o ochronie danych osobowych, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Prawa komunikacji elektronicznej.

2. Niniejsza Polityka stanowi dokument informacyjny i nie zastępuje Regulaminu. W razie rozbieżności co do zasad świadczenia Usług pierwszeństwo ma Regulamin; w zakresie ochrony danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka.

3. Polityka jest udostępniana nieodpłatnie w Serwisie, w sposób umożliwiający jej pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, w tym pobranie i wydruk.